Kontakta oss
Behöver du hjälp med medlemskap eller ersättning?
Du kan kontakta oss på telefon eller skicka ett meddelande i Mina sidor när frågan gäller ditt ersättningsärende, eller Mitt medlemskap om det gäller medlemskap, faktura eller avgift..
Våra telefontider
måndag 9.00–11.00, 13.00–15.00
tisdag 9.00–11.00
onsdag 13.00–15.00
torsdag 9.00–11.00, 13.00–15.00
fredag 9.00–11.00
Mejla bara allmänna frågor
Använd e-tjänsterna när frågan gäller ditt eget ärende.
Har du en allmän fråga som inte kräver att du lämnar personnummer kan du mejla oss.
Frågor om försäkring och ersättning kan skickas till kontakt@gsakassa.se.
Frågor om medlemskap kan skickas till avgifterochmedlemskap@gsakassa.se.
När frågan gäller ditt eget ärende är Mina sidor eller Mitt medlemskap säkrare eftersom du identifierar dig med BankID/Freja eID+.
Skicka inte dokument, intyg eller andra uppgifter med personuppgifter via mejl. Ladda i stället upp dem i Mina sidor om de gäller ett ersättningsärende eller i Mitt medlemskap om de gäller ett medlemsärende.
Fullmakt
Om någon annan ska företräda dig i kontakten med oss behöver du lämna en skriftlig fullmakt. Fullmakten visar vem som får företräda dig och vad personen får göra för din räkning.
Du kan använda vår blankett för fullmakt eller skriva en egen. Om du skriver en egen fullmakt behöver den innehålla samma uppgifter som vår blankett.