Integritet och personuppgifter
Här kan du läsa varför vi behandlar dina personuppgifter, varifrån uppgifterna kommer, vem vi kan lämna dem till och vilka rättigheter du har.
Varför behandlar vi personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för att hantera medlemskap, utreda och betala ut arbetslöshetsersättning och utföra vårt lagstadgade uppdrag. Behandlingen sker huvudsakligen som ett led i vår myndighetsutövning, för att utföra uppgifter av allmänt intresse och för att uppfylla rättsliga förpliktelser. Om känsliga personuppgifter behöver behandlas i ett ärende gör vi det med stöd av lag.
I vissa situationer använder vi samtycke, till exempel om du vill att vi lämnar uppgifter om din ersättningsrätt till en trygghetsorganisation. Då informerar vi om det när vi ber om ditt samtycke.
Personuppgifter används bland annat för att:
hantera ansökan om medlemskap, medlemsregister, medlemsavgifter och när ett medlemskap upphör
utreda rätten till arbetslöshetsersättning, göra kontroller, betala ut ersättning och hantera återkrav
svara på frågor och ge service
uppfylla krav på bokföring, rapportering, tillsyn och statistik
utveckla, testa och följa upp verksamhet och IT-system. När det är möjligt använder vi anonymiserade eller pseudonymiserade uppgifter.
Vi bedriver inte egen forskning men kan, efter en prövning lämna uppgifter för forskning om arbetslöshetsförsäkringen.
Vill du veta mer detaljerad information om syftet och rättslig grund?
Varifrån vi får uppgifter
De flesta uppgifter får vi från dig. När det finns rättsligt stöd och uppgifterna behövs kan vi också få dem från andra.
Vem vi kan lämna uppgifter till
Vi lämnar bara ut personuppgifter när det finns stöd för det. Vilka uppgifter som lämnas beror på situationen.
Hur länge sparar vi personuppgifter?
Många personuppgifter som vi behandlar ingår i allmänna handlingar. Utgångspunkten är därför att handlingarna ska bevaras. Vissa handlingar får gallras enligt de regler som gäller för verksamheten.
Hur länge en uppgift sparas beror på vilken handling och behandling det gäller och kan bland annat styras av föreskrifter från Riksarkivet och av bokföringsregler. Därför gäller inte heller rätten att få personuppgifter raderade i alla situationer.
Dina rättigheter
Vilka rättigheter som gäller beror bland annat på varför vi behandlar uppgifterna och vilka andra regler vi måste följa.
Automatiserad handläggning
Vissa delar av handläggningen är automatiserade.
Vissa moment i handläggning och beslut kan hanteras automatiskt utifrån fastställda regler och rutiner, bland annat vissa moment efter meddelanden från Arbetsförmedlingen och delar av hanteringen av utbetalningar eller månadsansökningar.
Om det finns omständigheter som kräver en individuell bedömning hanteras de av en handläggare. Beslut kan omprövas och överklagas enligt de regler som gäller. Automatiseringen bygger på givna regler och rutiner, och eventuella hinder för ersättning hanteras av en handläggare. GS a-kassa använder inte profilering i den automatiserade hanteringen.
Kontakta oss om personuppgifter
Kontakta vårt dataskyddsombud:
Johanna Tingeborn, dataskyddsombud
E-post: gdpr@gsakassa.se
Telefon: 010-470 68 37
Kontakta oss om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill använda någon av dina rättigheter. Skicka inte känsliga personuppgifter via mejl. Du kan också skicka ett meddelande i Mina sidor.